Při tvrdém přistání se ulomil podvozek a motory se vznítily. Oheň se následně rozšířil do celé zadní části letadla. Na palubě bylo 78 lidí, 41 z nich zemřelo. Mezi nimi byl i Maxim Moisejev - stevard, který za cenu svého vlastního života zachraňoval lidi z hořícího letadla.